Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an FASTfinder365. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten beim Besuch dieser Website.

Verantwortlicher

Das Wichtigste in Kürze

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Die Log-Dateien werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Hosting

Diese Website wird gehostet bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Aufruf unserer Website anfallen, insbesondere die oben genannten Zugriffsdaten. Grundlage ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland.

Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt keine Cookies. Beim bloßen Besuch der Seiten wird auch sonst nichts in Ihrem Browser gespeichert. Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers legt ausschließlich der Live-Chat an, und zwar erst dann, wenn Sie ihn selbst öffnen oder benutzen (Einzelheiten im Abschnitt „Live-Chat“). Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

Live-Chat

Über die Chat-Schaltfläche unten rechts können Sie uns direkt schreiben. Der Chat ist eine eigene Anwendung, die wir auf unserem Webserver unter silz-networks.de betreiben. Damit die Chat-Schaltfläche angezeigt werden kann, lädt Ihr Browser beim Aufruf dieser Website das Chat-Skript und das zugehörige Logo von silz-networks.de. Dabei werden die im Abschnitt „Server-Log-Dateien“ genannten Zugriffsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an diesen Server übermittelt. Es handelt sich um unseren eigenen Server beim selben Hosting-Anbieter; ein Drittanbieter ist nicht beteiligt, und es werden keine Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Ihnen eine schnelle Kontaktmöglichkeit anzubieten). Solange Sie den Chat nicht benutzen, werden über ihn darüber hinaus keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie vor Beginn des Chats machen (Name als Pflichtangabe; Firma, E-Mail-Adresse und Telefonnummer freiwillig), den Inhalt Ihrer Nachrichten, den Zeitpunkt sowie die Adresse der Seite, auf der Sie den Chat begonnen haben. Ihre IP-Adresse speichern wir im Chat nicht im Klartext, sondern ausschließlich als nicht rückrechenbaren Prüfwert. Er dient dem Schutz vor Missbrauch (Begrenzung der Anzahl von Anfragen, Sperren einzelner Absender bei missbräuchlicher Nutzung).

Damit unsere Mitarbeiter Ihre Anfrage beantworten können, leitet unser Webserver Ihre Angaben und Nachrichten an einen internen Kanal in Microsoft Teams (Microsoft 365) weiter; die Antworten unserer Mitarbeiter gelangen auf demselben Weg zu Ihnen zurück. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland; es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Bei der Nutzung von Microsoft 365 kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der schnellen Beantwortung von Anfragen). Die Verarbeitung des IP-Prüfwerts beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).

Damit der Chat bei einem Seitenwechsel oder einem späteren Besuch fortgesetzt werden kann, legt er im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage bzw. Session Storage) eine zufällig erzeugte Kennung des Gesprächs sowie den Lese- und Anzeigezustand des Chatfensters ab. Das geschieht erst, wenn Sie selbst eine Nachricht absenden beziehungsweise das Chatfenster öffnen. Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Einwilligung ist dafür nicht nötig. Sie können den Chat jederzeit über „Chat beenden“ selbst abschließen; der Verlauf und diese Einträge werden dann in Ihrem Browser gelöscht. Ein Chat, in dem zwölf Stunden lang nicht mehr geschrieben wurde, wird automatisch beendet. Unabhängig davon können Sie die Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Auf unserem Webserver werden Chat-Verläufe einschließlich Ihrer Angaben 30 Tage nach Ihrem letzten Aufruf des Chats automatisch gelöscht; eine etwaige Sperre wegen Missbrauchs endet ebenfalls nach 30 Tagen. Die in Microsoft Teams weitergeleiteten Nachrichten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Die Nutzung des Chats ist freiwillig. Ohne die als Pflichtfeld gekennzeichnete Angabe können wir den Chat nicht starten; Sie erreichen uns alternativ telefonisch oder per E-Mail.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, etwa über die Schaltfläche „Vorführung anfragen“, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Eingehende E-Mails werden durch einen Spam- und Schadsoftwarefilter der Hornetsecurity GmbH, Am Listholze 78, 30177 Hannover, Deutschland, geprüft. Unsere Postfächer betreiben wir mit Microsoft 365 (Anbieter und Hinweise zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt „Live-Chat“). Mit beiden Anbietern bestehen Verträge über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Angaben verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck der Speicherung entfällt; zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Externe Links

Diese Website verlinkt auf unsere Firmenwebsite silz-networks.de. Links werden erst durch Ihren Klick aktiv. Für die Datenverarbeitung dort gilt die Datenschutzerklärung von silz-networks.de.

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierzu an datenschutz@silz-networks.de.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ihren Widerspruch richten Sie formlos an datenschutz@silz-networks.de.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig für uns ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

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Stand: September 2026